Toimitusehdot

 

Maksu verkkopankilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi ovat kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille ja maksimissaan 1000 euron ostoksiin.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Ennakkomaksu

Tilauksen tehtyäsi asiakas saa tarvittavat tiedot tilauksen maksun suorittamiseksi. Käsittelemme ja postitamme tuotteet heti kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille ”Helmikuume, FI62 8018 0710 1220 89” tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.

Pidämme ennakkomaksu -maksutavalla tilattuja tuotteita  varattuna viisi (5) arkipäivää, jonka jälkeen tilaus raukeaa mikäli emme ole saaneet maksusuoritusta.

Joustoluotto

Osta tuotteitamme helposti ja turvallisesti myös Jousto Laskulla tai Jousto Osamaksulla. Palvelun tarjoaa kotimainen Jousto maksutapa. Jousto Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4.90 €) ja Jousto Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 € ja kuukausikorko 2,42 %). Miksi et ostaisi haaveilemaasi tuotetta jo tänään ja valitsisi ostoskorissa maksutavaksi Joustoa. Lisätietoja osoitteessa www.jousto.com.

Lasku – Klarna

Laskulla maksat helposti ja turvallisesti kun tavara on ensin kotonasi. Maksuaika on 14 päivää. Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu, alkaen 5 e sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla). Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Laskutuslisä 2.90e.

Lisätietoja Laskusta http://klarna.com/

Osamaksu – Klarna

Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa ensimmäisen tilauksen yhteydessä sinulle tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tiliä joko itse valitsemissasi kuukausierissä (kuitenkin vähintään joko 8,95e tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi) tai kaupan kassalla tarjotuissa kiinteämmissä maksuaikatauluissa (3-36 kk), kun ostoksesi ylittää 100 e.

Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa: https://www.klarna.com/fi/ehdot/

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa http://www.klarna.fi

PayPal

Voit maksaa tilauksesi turvallisesti myös käyttäen PayPal-tiliäsi. PayPal maksutapalisä on kiinteä 1,50 e.

Toimituskulut

Toimituskulut ovat kuluttaja-asiakkaille yksi euroa yhdeksänkymmentä senttiä (1,90 euroa).

Toimitusalue

Toimitamme tuotteitamme valtaosaan Euroopan maihin. Mikäli tilaat tuotetta Suomen ulkopuolelle, on hyvä varmistaa erikseen toimituksen mahdollisuus ja hinta ottamalla meihin yhteyttä.

Nouto

Voit noutaa tilauksen Hyvinkään toimipisteestämme ja maksaa tilauksesi noudon yhteydessä. Otathan meihin etukäteen sähköpostilla yhteyttä.

ALV

Kuulumme ALV-rekisteriin.

Toimitusaika

Tuotteemme toimitusaika on normaalisti 1-4 arkityöpäivää.

Toimitamme kirjetilähetyksiä jokaisena arkipäivänä, ja suurempia pakettilähetyksiä vähintään tiistaina ja torstaina.

Toimitusaika voi venyä meistä riippumattomista syistä kuten lakot, arkipyhät, yms. Pyrimme tällöin ilmoittamaan asiasta sivuillamme.

Vaihto- ja palautusoikeus

Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät ja moitteettomassa kunnossa olevat tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen tai tuotteiden vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Liitäthän lähetyslistan ja pankkiyhteystietosi tuotteen mukaan. Aiheettomasta palautuksesta aiheutuneet todelliset kulut maksaa asiakas.Mikäli tuote ei vastaa odotuksiasi tai haluat palauttaa sen muusta syystä, otathan meihin yhteyttä ennen palauttamista.

Takuu

Myönnämme kaikille tuotteillemme laatutakuun. Tuotteitamme koskee luonnollisesti myös kuluttajasuojalain mukainen virhevastuu. Otathan meihin mahdollisten takuuasioiden yhteydessä yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse.

Tuotteet

Tuotteet valmistamme Hyvinkäällä ja pyrimme pitämään verkkokaupan varastosaldot oikeina.Jos tilauksessa oleva tuote on loppunut, pyrimme korvaamaan tuotteen jollain toisella vastaavalla tuotteella silloin kun se on mahdollista.

Kuljetustakuu

Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, ilmoitathan meille vahingosta mahdollisimman pian.

Asiakastiedot ja tietosuoja

Asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Asiakkaasta tallentamamme tiedot ovat nimi, osoite, puhelinnumero sekä tilauksien tiedot. Rekisteriä ylläpidetään tilausten yhteydenpidon vuoksi.

Evästeiden käyttö

Sivustollamme käytetään evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Eväste ei vahingoita käyttäjän tietokonetta tai sen tiedostoja. Käytämme evästeitä parantamaan sivustomme toimivuutta.

Evästeisiin ei tallenneta henkilökohtaisia tietoja. Evästeiden tarkoitus on tehdä vierailusi sivustollamme mahdollisimman tehokkaaksi ja sujuvaksi.

Voit lukea lisää evästeistä Viestintäviraston sivuilta.

Hinnanmuutokset

Pidätämme oikeuden hintojen mahdollisiin muutoksiin.

Riitatilanteet

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).